تشخيص ومواجهة تحديات بيئة العمل لمؤسسة كبرى
العميل
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ارتياد للتدريب
الخدمات
تشخيص بيئة العمل،
إشراك الموظفين،
تطوير الخدمات
البلد
المملكة العربية السعودية
تشخيص ومواجهة تحديات بيئة العمل لمؤسسة كبرى
التحدي
شركة ارتياد هي أبرز شركات التدريب المحلية في المملكة التي تخدم المنظمات في تطوير المهارات القيادية وتنمية إمكانيات الموظفين. بعد سنوات من التركيز على خدمات التدريب واهتماماً منها لاحتياجات عملائها المتغيرة، شرعت شركة ارتياد في التوسع إلى مجال الاستشارات بهدف خدمة المنظمات حول تحديات بيئة العمل.
النتائج
11
قسم إداري
10
تحديات مؤسسية
2800
موظف
23
توصيات ومبادرات مقترحة
المساهمة في تطوير الذراع الاستشارية لشركة ارتياد من خلال خدمات تشخيص فاعلية بيئة العمل وتحديد التحديات التي تعيق إنتاجية واستدامة الموظف واداء المنظمة وتطوير الحلول المناسبة لرفع الكفاءة المؤسسية.
بدأت الخدمة مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في مشروع امتد ٦ أسابيع عبر ١٠ مراحل تضمّنت: رصد أسلوب عمل الهيئة والأقسام والاجتماعات، مقابلات إدارية، ورش عمل بحثية، تحليل التواصل المؤسسي، واستبيان الموظفين حول التحديات المطروحة والقيم المؤسسية.
اعتمدت منهجية المشروع على استخدام عدسة سيكولوجية بحثية لتحليل المعطيات والأسباب الجذرية ثم تقديم الحلول والتوصيات المقترحة لدعم عملية إدارة التحول والتغير المؤسسي للهيئة.